Кто контролирует ТСЖ и УК?

Правление ТСЖ и УК обязаны обеспечивать сохранность общего имущества МКД, поддерживать чистоту и порядок на придомовой территории и в подъездах. Однако, все эти обязанности иногда выполняются плохо, а иногда совсем не выполняются. И тогда встает вопрос — куда жаловаться?



В первую очередь составляется претензия в правление ТСЖ или УК. Если реакции нет и бездействие продолжается, то необходимо обращаться в контролирующие органы власти. К ним относятся:

  • Государственная жилищная инспекция

  • Прокуратура

  • Роспотребнадзор

  • Суд

Для эффективности решения вопроса необходимо учитывать полномочия того или иного контролирующего органа для подачи жалобы по разным основаниям.


В правление ТСЖ или УК: по любым вопросам, которые относятся к их работе.


В жилищную инспекцию:

  • Неудовлетворительное техническое состояние дома

  • Низкое качество предоставляемых коммунальных услуг

  • Проблемы с инженерными коммуникациями и оборудованием

  • Не соблюдение норм ЖК и ГК РФ

В Роспотребнадзор:

  • Оказание некачественных услуг

  • Не предоставление услуг по заключенному договору, на основании Закона «О защите прав потребителя»

В прокуратуру:

  • Нарушение законодательных норм в области предоставления потребительских услуг и жилищного права

В суд:

  • Имущественные и не имущественные споры


Как написать заявление?


Заявление должно быть письменным и официальным, то есть оформленным в соответствии с существующими законодательными нормами.


Способы подачи:

  • Через официальный сайт

  • Лично

  • Заказным письмом